«هیچ پشتگرمی و محکمکاری در کارها مطمئنتر از مشورت کردن نیست.»
«نهجالبلاغه، کلمة ١٠٩»
بدون تردید اهمیت و ضرورت مشاوره به عنوان یکی از نیازهای اساسی هر فرد در بسیاری از امور شخصی و اجتماعی غیرقابل چشم پوشی است. بنابراین مشورت با افراد ماهر و متخصص در زمینههای مختلف منجر به نتیجهای مطلوب با حداکثر بازده و حداقل ضرر میشود. امروزه با توجه به نا امنیهای اقتصادی موجود در کشور در زمینهی معاملات ملک، خودرو، سکه و طلا و نیز افزایش چشمگیر تعداد سودجویان اقتصادی، مشورت با افرادی که در هر یک از زمینههای فوق دانش و تجربه کافی دارند، بسیار دارای اهمیت است.
مشاور خرید خودرو یا همان دلال؟!
مشاوره خرید و فروش خودرو به دلیل سودجویی بعضی از افرادی که در این زمینه مشغول به فعالیت هستند، چندان خوشآوازه نیست و کلمه دلالی را در ذهن خیلی از افراد تداعی می کند. شغل دلالی هم به دلیل رفتار سودجویانه این افراد بدنام شده است زیرا اگر دلال یا واسطه دو طرف را برای انجام معامله مستقیم به یکدیگر نزدیک کند و نرخ توافق شده ای را بابت زحمات خود تقاضا کند، این عمل مطابق قانون یک شغل رسمی محسوب می شود. پس شخص یا شرکتی که به عنوان مشاور خرید خودرو خطاب میشود باید شرایط خاصی را داشته باشد که از مهم ترین آن ها باید به موارد زیر اشاره کرد:
- به هیچ وجه نباید از انتخاب شما منفعت و یا زیانی متوجه مشاور باشد.
- یک مشاور خوب باید در بازار خرید و فروش خودرو به طور مستقیم به عنوان واسطه یا کارشناس فعالیت کرده باشد
- با نقاط ضعف و قوت، تصور ذهنی مصرفکنندگان و شرایط معاملات بازار دست دوم انواع خودروها آشنایی داشته باشد
- با اصول حقوقی دادوستد خودرو آشنا بوده و قادر به اداره یک معامله از ابتدا تا انتها باشد
- اگر از وی خواسته شود که واسطه خرید یا فروش خودرو شود، تمام نیازهای مشتری را در نظر گرفته و بهترین خودرو از نظر سلامت و قیمت را برای وی انتخاب کند.
در نتیجه مشاوره انتخاب خودرو باید توسط کارشناس خبره مورد اعتماد خریدار انجام شود چرا که به دفعات زیاد مشاهده شده که برخی از افراد یا شرکتها، در بیان مزایای یک خودرو زیادهگویی میکنند زیرا اکنون آن را برای فروش آماده دارند یا تمام شرایط خاص هر مشتری را در معامله با وسواس پیگیری نمیکنند و منافع بلندمدت را فدای سود بیشتر زودگذر میکنند. فراموش نکنیم که در صورت انتخاب اشتباه چه در نوع خودرو و چه در هنگام کارشناسی و خرید آن، یا باید با انتخاب اشتباه خود بسازید یا این که با صرف زمان و هزینه زیاد آن را فروخته و خودروی دیگری بخرید. پس توصیه می کنیم در انتخاب مشاور و کارشناس خود وسواس زیادی به خرج دهید تا بتوان برای مدت طولانی از وی کمک گرفت.
چند توصیه مفید
شاید هنوز برای شما پیش نیامده که بخواهید خودتان اتومبیل شخصی بخرید. تجربه لذت بخشی است، اما حتی اگر چندین سال است که خودرو شخصی دارید و تا اکنون چندین بار ماشین خود را تعویض کردهاید، باز هم باید بسیار مراقب باشید تا شیرینی خرید یک خودروی جدید، به تلخی تبدیل نشود. شاید توصیههای زیر را بدانید ولی حتی اگر یک مورد را هم ندانید، ارزش این را دارد که تا پایان این مقاله با ما همراه باشید.
- تعویض خودرو همیشه بهترین انتخاب نیست. شاید همین خودرویی که هم اکنون دارید و شاید دلتان را کمی زده باشد، بهتر از خودرویی باشد که در فکر خرید آن هستید. مشاوره تلفنی رایگان خرید خودرو با کارشناس بازار، یک نیاز است نه یک انتخاب.
- اگر قصد خرید خودرویی اقتصادی را دارید که بیش از ده سال از عمر آن گذشته است، بهتر است دیگر نسبت به مدل آن حساسیت کمتری داشته باشیم و تمرکز خریدار به سلامت بدنه و کم کارکرد بودن ماشین معطوف شود.
- اگر خودروهای گران قیمت را کنار بگذاریم، امروزه فلسفه تولید خودرو تغییر کرده است و دیگر از خودروهای بادوام و با کیفیت گذشته خبری نیست، پس اگر یک خودروی کارکرده که چند سالی به شما خدمت کرده ولی هنوز سالم و سرحال است را میفروشید تا یک ماشین تازه نفس زیباتر که امکانات بیشتری دارد را بخرید، حساب افت کیفیت زیاد آن در چند سال نخست و نیاز به تعویض دوباره آن را هم داشته باشید.
- اگر برای خرید خودرو بین دو یا سه گزینه مردد شدهاید، شاید پرس و جو از مالکان آنها گزینهای منطقی به نظر برسد اما تجربه ثابت کرده است که با این روش بیشتر به نکات قوت خودرو پی میبرید تا مواردی که خودرو در آنها نمره قبولی نمیگیرد. مشاوره خرید خودرو با کارشناس بازار ماشین، دید وسیعتری به خریدار خواهد داد.
- اگر بخواهیم خودرویی خریداری کنیم که قیمت آن همگام با تورم سایر قیمتها رشد کند و تا حد زیادی از دارایی ما محافظت کند، بهتر است به سراغ دو دسته از خودروها برویم. اول خودروهای پرتیراژ تولید داخل که خط تولید آن هنوز پابرجا باشد که در حال حاضر میتوان از پژو 207، پژو پارس و یا سمند به عنوان نمونه نام برد. دسته دوم خودروهای خارجی وارداتی یا مونتاژ داخل هستند که تا سالهای میانی دهه 90 در بازار حضور پر رنگی داشتند و کارکرد آنها کمتر از سنشان است مانند مزدا3 یا کیا سراتو (وارداتی یا مونتاژ).
- اگر قصد استفاده طولانی مدت از یک خودروی اقتصادی را دارید، خرید خودروی دست دومی که رنگشدگی ندارد و در بازار به آن «بیرنگ» میگویند، تصمیم بهینهای نیست. بهتر است با کمک یک کارشناس از وضعیت سلامت شاسی، ستونها، محفظه موتور، صندوق عقب و سقف خودرو اطمینان حاصل کرده و بابت رنگشدگیها نیز چند میلیون کمتر بپردازید. این موضوع در کلانشهرها اهمیت بیشتری پیدا میکند.
- قبل از خرید هر خودرویی، از مشاور خرید خود بخواهید بهترین زمان فروش خودرو را نیز به صورت تقریبی برای شما مشخص کند. این کار باعث میشود که بتوانید خودرو را قبل از افت قیمت زیاد تعویض کنید. به عنوان مثال یک خودروی پرتیراژ تولید داخل که 4 یا 5 سال از تولید آن گذشته و کیفیت ساخت و کارکرد مناسبی هم دارد، افت قیمت کندتری نسبت به یک برند چینی مدل بالا با تیراژ تولید یا حجم واردات کمتر خواهد داشت.
- بسیاری از خودروهایی که ظاهر یک خودروی شاسی بلند را دارند و آن ها را به اسم کراساوور میشناسیم، اغلب نمیتوانند در مسابقه شتابگیری از یک خودروی سدان شهری سبقت بگیرند، مگر این که موتور 6 یا 8 سیلندر داشته و یا مجهز به توربوشارژر باشند. علاوه بر این در شهر و پشت ترافیک، یک خودروی سدان راحتی بیشتری دارد. این سدانهای بلند قامت برای مسافرتهای بین شهری به همراه خانواده یا آفرودهای سبک، راحت و مطلوب هستند.
بررسی معیارهای انتخاب خودرو در مشاوره تلفنی
مجموعه «اُتول تو» با برخورداری از مشاورین و کارشناسان توانمند و با تجربه، در مسیر انتخاب خودرو و خرید آن بر اساس شرایط خاص شما در کنارتان است. هدف و تمرکز اصلی ما اول مشاوره رایگان به منظور انتخاب خودروی مناسب در بین آگهیهای متنوع، توسط تیمی مجرب است که چندین سال مهارت و تجربه کافی کسب نمودهاند. سپس چنانچه در هنگام خرید خودرو به خدمات کارشناسی خودرو در محل نیاز داشتید، کارشناسان ما جهت بازدید خودرو به محل مورد نظر اعزام میشوند.
پایه مشاوره تلفنی خرید خودرو از نظر ما، هفت پرسش کلیدی است که در ادامه مطلب بهصورت مختصر به شرح این سوالات و اهمیت هر یک از آنها اشاره میکنیم. نکته قابل ذکر این است که مشاوره انتخاب خودرو باید توسط کارشناس خبره مورد اعتماد خریدار انجام شود چرا که به دفعات متعدد مشاهده شده که برخی از واسطه های سودجو که از انجام یا عدم انجام داد و ستد توسط خریدار سود میبرند، اقدام به معرفی و اغراق در مورد مزایایی خودرویی میکنند که هم اکنون برای فروش آماده دارند که در صورت انتخاب اشتباه، هزینه های اتلاف زمان و جابجایی خودرو به خریدار تحمیل خواهد شد.
سوال اول: آیا خرید خودرو برای نخستین بار صورت میگیرد؟
سوال فوق به دلایل مختلفی دارای اهمیت بیشتری نسبت به دیگر سوالات است چرا که اگر شخص در گذشته تجربه خرید و مالکیت خودرو و همچنین نگهداری از آن را نداشته باشد، مشاوره باید بهصورت مفصل و با ذکر تمام جزئیات در زمان بیشتری صورت گیرد. یکی از نکات جالب و قابل توجه در اهمیت سوال اول، این است که شخص خریدار با آگاهی از تمام جوانب و در نظر گرفتن نکات مثبت و منفی که توسط مشاور خرید خودرو ذکر میشود، ممکن است حتی از خرید خودرو مورد نظرش منصرف شود و به فکر خرید خودرویی دیگر بیفتد. بهمنظور درک بیشتر این مطلب به مثال زیر توجه فرمایید؛
فرض کنید هزینههای جانبی خودرویی در ماه، 2 درصد قیمت کل خودرو باشد؛ اکنون خریدار با اطلاع از این نکته اگر قصد خرید یک خودروی 200 میلیون تومانی دارد، در ماه حدود 4 میلیون تومان باید بابت هزینههای جانبی و نگهداری خودروی مورد نظر پرداخت کند که ممکن است با مقایسه هزینه نگهداری خودرو و کارایی مورد انتظار از آن، از خرید این خودرو منصرف شده و به دنبال خرید خودرویی با استهلاک کمتر باشد.
اما اگر پاسخ خریدار به این سوال منفی باشد، ما در هنگام مشاوره میتوانیم از ذکر برخی از جزئیات ابتدایی بپرهیزیم و ضمن بیان نکات فنیتر، خودروی مناسبتری به این شخص معرفی نماییم. بهعنوان مثال فرض کنید شخصی در گذشته ماکسیمای ۶ سیلندر داشته و اکنون قصد خرید لکسوس ای اس ۳۵۰ را دارد؛ اکنون ما پرسش هایی در ارتباط با رضایت یا عدم رضایت این فرد از خودروی ۶ سیلندر، مصرف بالای این خودرو و هزینههای نگهداری خودروی ژاپنی برای ایشان مطرح می نماییم تا از نقطه نظراتشان مطلع شویم.
سوال دوم: در بین دو گروه خودرویی زیر، به کدام گروه تمایل بیشتری دارید؟
- خودروهای سواری (شامل انواع خودروهای سدان، هاچ بک، کروک، کوپه و غیره)
- خودروهای شاسی بلند (شامل انواع خودروهای کراس اور، SUV،آفرودی و غیره)
هرچند که گروههای خودرویی محدود به این دو گروه نیستند و قالبهای متعدد دیگری همچون ون، وانت و غیره به جهت دسته بندی گروههای خودرویی وجود دارند اما تجربه نشان میدهد که اغلب افراد در میان خریداران ایرانی به خرید این دو گروه به نسبت گروههای دیگر تمایل بیشتری نشان میدهند.
خودروهای سواری: بهعنوان مثال اگر قصد خرید خودرویی سبک و جمعوجور برای استفاده شهری با رانندگی راحت و شتابی مطلوب دارید، ما در تیم مشاوره اتولتو بههیچ عنوان گزینههای شاسی بلند را به شما پیشنهاد نخواهیم کرد چرا که بهطور معمول بسیاری از خودروی شاسی بلند نمیتوانند به راحتی به شتاب بالای بسیاری از خودروهای سدان برسد مگر اینکه مورد مد نظر مجهز به توربوشارژر و یا موتورهای پرقدرت 6 و 8 سیلندر باشد. علاوه بر این در هنگام استفاده شهری به¬خصوص در ترافیک سنگین، خودروهای سواری گزینههای بهتری نسبت به خودروهای شاسی بلند محسوب میشوند و بهطور کلی اغلب افراد با این خودروها در شهر احساس راحتی بیشتری میکنند.
خودروهای شاسیبلند: این ماشینها بیشتر توسط افرادی انتخاب میشود که اغلب قصد تردد در جاده و مسیرهای بین شهری و همچنین سفرهای خانوادگی راحت و مطلوب را دارند.
امروزه خودروهای کراس اور در گروه شاسی بلندها جزء خودروهای بسیار پرطرفدار و محبوب بهشمار میآیند که بر پایه پلتفرم خودروهای سدان اما با ارتفاعی بیشتر طراحی میشوند و برخی از آنها از قابلیتهای آفرودی مانند سیستم دو دیفرانسیل، سیستم کاهنده سرعت در سراشیبی و مواردی دیگر برخودار هستند.
بهعنوان مثال هیوندای وراکروز یک خودروی کراس اوور با برخی از قابلیتهای آفرودی است که هم برای آفرودهای سبک و هم برای یک سفر خانوادگی راحت و لذت بخش مناسب است. بنابراین شما با انتخاب گروه خودرویی مد نظرتان، ما را در پرسش سوالات بعدی و معرفی خودروی ایدهآل یاری خواهید کرد.
سوال سوم: آیا اتومات بودن گیربکس خودرو برای شما الزامی است یا خیر؟
برای اکثریت افراد امکانات بیشتر برای یک خودرو و در نتیجه رانندگی آسان با آن از اهمیت زیادی برخوردار است. همچنین بر اساس پیشرفت چشمگیر تکنولوژی در تمام زمینهها از جمله در صنعت خودروسازی، هدف طراحان راحتی هر چه بیشتر راننده و سرنشینان خودرو است. گیربکس اتوماتیک نیز یکی از مشخصههای راحتی یک خودرو بهشمار میآید که امروزه درصد قابل توجهی از خریداران خودرو به این فاکتور توجه ویژهای دارند.
با توجه به اینکه همچنان میزان تولید خودروهای دندهای در کشور ما بیشتر از خودروهای اتوماتیک است، بنابراین اهمیت سوال سوم از متقاضیان خرید خودروهای داخلی بیشتر نمایان میشود. البته برخی از افراد با وجود خریداری این خودروها از نحوه صحیح رانندگی و شرایط نگهداری از آنها اطلاع و آگاهی کافی نداشته و لذا آمار خرابی گیربکس اتوماتیک در کشور ما بسیار بالا و نگران کننده است.
در خرید یک خودرو با گیربکس اتوماتیک باید به عوامل مختلفی مانند بودجه، شرایط فیزیکی و جسمانی، علاقه و عادات خریدار و همچنین هزینههای نگهداری این خودرو توجه شود. از اینرو اگر پاسخ شما به سوال سوم مثبت باشد، ما در تیم مشاوره اتولتو با ذکر فواید و مضرات خودروی اتومات به معرفی گزینههای مختلف در بین خودروهای داخلی یا خارجی (وارداتی یا مونتاژ داخل) میپردازیم.
سوال چهارم: تردد شما با خودرو اغلب در کدامیک از مسیرهای زیر صورت میگیرد؟
- فقط در مسیرهای شهری/ اغلب در مسیرهای شهری
- فقط در مسیرهای جادهای/ اغلب در مسیرهای جادهای
- فقط در مسیرهای ناهموار آفرودی/ اغلب در مسیرهای ناهموار آفرودی
- فقط جهت حمل بار/ اغلب جهت حمل بار
پس از گزینش هر یک از موارد فوق توسط خریداران، ما اطلاعات لازم و ضروری به منظور انتخاب صحیح و خرید هوشمندانه خودروی مورد نظر را در اختیار شما قرار میدهیم. امروزه با توجه به اینکه خودروهای داخلی و وارداتی موجود در کشور با اهداف فقط تجاری طراحی و به بازار عرضه میشوند، از این رو با تنوع پایینی از خودروها مواجه هستیم که این امر، خرید خودرو مطابق با نیاز مشتری را کمی دشوار میسازد. بنابراین مشاور ما قصد دارد بر پایه چندین سال تجربه و مهارت، خریداران خودرو را در این مسیر مطابق با نیازهای شخصی آنان یاری رساند.
فقط تردد در مسیرهای شهری: با توجه به بالا بودن استهلاک خودرو و مصرف بنزین در سطح شهر، ما خودروهایی با حداقل استهلاک و مصرف بنزین مانند پراید و خودروهای مشابه آن در میان تولیدات داخلی و هیوندای آی۲۰، کیا پیکانتو، مزدا ۲ و موارد مشابه دیگر را در بین خودروهای وارداتی به این شخص پیشنهاد خواهیم کرد چرا که این خودروها سبک و جمعوجور بوده و هزینههای جانبی کمتری نسبت به دیگر موارد موجود در بازار دارند.
اما اگر خریدار محترم علاوه بر سطح شهر، در مسیرهای بین شهری و جادهها نیز قصد تردد داشته باشد؛ در اینصورت ما خودروهایی را به این شخص پیشنهاد میکنیم که علاوه بر فاکتورهای مناسب برای داخل شهر، ویژگیهایی همچون راحتی در حین رانندگی، قدرت و توان بالا، ایمنی و مواردی که به پایداری خودرو در جاده مرتبط میشود را نیز دارا باشند. بهعنوان مثال خودروهای ۴ سیلندر مانند کیا سراتو، کیا اپتیما، هیوندای سوناتا و تویوتا کمری میتوانند گزینههای مناسبی برای شرایط ذکر شده باشند.
تردد در مسیرهای جادهای و بین شهری: همان طور که در خارج از شهر و دور از ازدحام و ترافیک آن، استهلاک خودرو به نسبت مسیرهای داخل شهر کمتر است، بنابراین در این حالت همانطور که در پاراگرافهای قبلی اشاره شد، ایمنی، قدرت و راحتی خودرو در حین رانندگی در جاده بسیار دارای اهمیت است. خودروهای ژاپنی، برخی از خودروهای ۶ سیلندر مانند لکسوس ایاس، تویوتا آریون و همچنین خودروهای کراساوور در گروه شاسیبلندها میتوانند گزینههای ایدهآل و مطلوبی برای رانندگی در جاده محسوب شوند.
تردد در مسیرهای صعب العبور و آفرودی: در این شرایط میتوانیم بهطور مستقیم به خودروهایی اشاره نماییم که از قابلیتهای آفرودی مانند ارتفاع زیاد از سطح زمین، قدرت بالا، دو دیفرانسیل، مجهز به سیستم شیب سنج، سیستم کرال کنترل و غیره برخوردار باشند تا در مسیرهای ناهموار آفرودی دچار مشکل نشوند. خودروهایی همچون نیسان رونیز، نیسان پیکاپ، نیسان سرانزا، تویوتا لندکروزر و تویوتا پرادو (بسته به بودجه) گزینههای مناسبی برای مسیرهای آفرودی بهشمار میآیند.
حمل بار توسط خودرو: ما در تیم مشاوره اتولتو انواع مدلهای مختلف وانت بار مانند وانت نیسان جهت فقط حمل بار و یا نیسان پیک آپ که هم خودرویی خانوادگی است و هم میتوان جهت حمل بار از آن استفاده نمود را به شما خریداران عزیز معرفی خواهیم کرد.
سوال پنجم: بهطور حدودی برای چه مدت زمانی قصد استفاده از خودروی مورد نظر خود را دارید؟
- کمتر از ۶ ماه
- حداکثر ۱ سال
- حداقل ۲ الی ۳ سال
- بلند مدت
- نامشخص
هرچند که ممکن است خریدار محترم در پیشبینی مدت زمان نگهداری از خودرو دچار مشکل شود و پاسخ به این سوال بهطور دقیق امکان پذیر نباشد چرا که مدت زمان نگهداری خودرو به عوامل بسیار متعددی بستگی دارد، اما تجربه نشان میدهد که اکثریت افراد در هنگام خرید خودرو، بازه زمانی به نسبت مشخصی از نگهداری آن را مد نظر دارند.
کمتر از ۶ ماه: اگر برای مدت زمان بسیار کوتاه قصد خرید خودرویی را داشته باشید، در اینصورت باید جهت صرفهجویی در وقت و هزینه، فاکتورهایی مانند بازار خرید و فروش، استهلاک و هزینههای جانبی خودروی مربوطه را در نظر بگیرید. مشاورین ما با توجه به نیاز مشتری، خودروهای مختلفی در میان خودروهای داخلی و وارداتی صفر کیلومتر یا کارکرده به خریداران عزیز معرفی خواهند کرد تا در کمترین زمان ممکن شاهد کمترین ضرر و بیشترین بازدهی باشند. ما در این شرایط خودروهایی با مدل بالاتر و کارکرد پایینتر به جهت به حداقل رساندن استهلاک و هزینههای جانبی با بازار فروش مطلوب را به شما معرفی میکنیم تا در زمان کوتاه نگهداری خودرو و همچنین در زمان فروش آن دچار مشکل نشوید. بهعنوان مثال اگر خریدار برای بازه زمانی ۶ ماهه قصد خرید کیا سراتو یا هیوندای النترا یا میتسوبیشی لنسر را داشته باشد، ما به هیچ عنوان میتسوبیشی لنسر را به ایشان توصیه نمیکنیم چرا که این خودرو بازار فروش خوبی ندارد و شاید فروشنده مدت زمان زیادی برای فروش آن منتظر بماند.
حداکثر ۱ سال: شرایط این افراد نیز تا حد زیادی مشابه مورد قبلی بوده و همچنان فاکتورهایی مانند بازار معاملاتی خودرو دارای اهمیت است. بهعنوان مثال ممکن است خودروهایی با مدل پایینتر پس از انجام یک سرویس کامل، برای بازه زمانی یک ساله به طور کامل ایدهآل و بهصرفه باشند.
حداقل ۲ الی ۳ سال: این دسته از افراد نسبت به دو دسته قبلی، کمتر با دغدغه فروش خودرو مواجه هستند و لذا بازار فروش خودرو در این شرایط اهمیت کمتری دارد. پیشنهاد ما به این خریداران با بررسی جوانب مختلف، خودروهایی با مدل پایینتر و کیفیت بالاتر است تا در مدت زمان مربوطه از لحاظ اقتصادی بهصرفه باشند. بهعنوان مثال میتوانیم به خودروهای ژاپنی مانند تویوتا کمری و تویوتا کرولا با کارکردی در حدود ۵ سال اشاره نماییم.
بلند مدت: در چند سال اخیر که خرید خودرو با جنبههای سرمایه گذاری نیز مطرح شده است، تعداد افراد با قصد خرید خودرو بهمنظور نگهداری آن در دراز مدت (بهعنوان مثال ۱۰ سال) به حداقل رسیده و به نسبت دهههای قبل، کمتر شاهد این دسته از خریداران در بازار هستیم. با این حال اگر فردی برای دراز مدت قصد خرید خودرو داشته باشد، پیشنهاد ما خودروهای ژاپنی است که هم رانندگی با این دسته از خودروها لذتبخش بوده و هم برای نگهداری در دراز مدت مناسب هستند.
سوال ششم: کارکرد خودروی شما در طول یک سال کم و بیش چند کیلومتر است؟
- کمتر از ۱۰ هزار کیلومتر در سال
- ۱۰ الی ۲۰ هزار کیلومتر در سال
- ۲۰ الی ۳۰ هزار کیلومتر در سال
- بیش از ۳۰ هزار کیلومتر در سال
این سوال ممکن است برای آن دسته از افراد که برای بار اول قصد خرید خودرو دارند، ملموس و قابل پیشبینی نباشد زیرا به طور معمول خریداران بهمنظور تخمین این اعداد به کارکرد خودروهای قبلی خود توجه میکنند و بر اساس آن به سوال ششم پاسخ میدهند.
کمتر از ۱۰ هزار کیلومتر: با توجه به اینکه خودرویی با این میزان کارکرد در سال، یک خودروی کم کارکرد بهشمار میآید، لذا پیشنهاد ما به این دسته از خریداران، خودروهای مدل بالا با کیفیت پایینتر (مانند خودروهای چینی در مدلهای بالا) و یا خودروهای مدل پایین با کیفیت بالا (مانند خودروهای ژاپنی در مدلهای پایین) است.
۱۰ الی ۲۰ هزار کیلومتر: شرایط برای خودروهایی با این میزان کارکرد نیز تا حد زیادی مشابه مورد قبلی است. خودروهای مدل بالای چینی با حداقل استهلاک و یا خودروهای با کیفیت در مدلهای پایینتر میتوانند گزینههای مناسبی برای این میزان کارکرد در سال باشند.
۲۰ الی ۳۰ هزار کیلومتر: این میزان کارکرد به طور معمول بهعنوان حداکثر کارکرد یک خودرو، بالاخص در خودروهای داخلی محسوب میشود و در نظر گرفتن معیار استهلاک در این شرایط نیز ضروری است. بهعنوان مثال برخی از خودروهای چینی و یا برخی از خودروهای ایرانی مانند رنو ساندرو و رنو ال ۹۰ برای این میزان کارکرد گزینههای مناسبی هستند.
بیش از ۳۰ هزار کیلومتر: این دسته از خریداران اغلب افرادی هستند که قصد دارند با خودروی مربوطه مشغول به کارهایی از قبیل راننده تاکسی یا حمل بار شوند و یا تردد آنان در جادهها و مسیرهای بین شهری بسیار زیاد است. ما به این دسته از خریداران به طور معمول خودروهای مدل پایین ژاپنی با کیفیت بالا مانند تویوتا و یا خودروهای فرانسوی مانند رنو پیشنهاد میکنیم تا به بازدهی حداکثر و استهلاک حداقل دست یابند.
سوال هفتم: کدام موارد از گزینههای زیر اهمیت بیشتری برای شما دارند؟
- امکانات اضافی (آپشن)
- طراحی
- قدرت و شتاب
- به روز بودن مدل
- استهلاک پایین
- دسترسی آسان به قطعات و خدمات
- بازار معاملاتی مطلوب
پس از بررسی پاسخهای شما خریداران عزیز به پرسشهای قبلی، تا حد زیادی به معرفی خودروی متناسب با شرایط شما نزدیک میشویم، اما هدف از طرح سوال آخر در واقع بررسی دقیق برخی از جزئیات ضروری است.
امکانات: در دهههای اخیر آپشن یا همان امکانات خودرو مانند مانیتور، سانروف، کروز کنترل و مواردی از این قبیل اهمیت بسیار زیادی برای خریداران خودرو دارد. امروزه بر اساس توجه و تقاضای فراوان خریداران به امکانات جانبی خودرو، خودرو سازان داخلی در کشور نیز در راستای جذب هرچه بیشتر مشتری به این فاکتور اهمیت زیادی داده و برخی از امکانات جانبی پرتقاضا و کاربردی را در خودروهای جدید قرار میدهند. بنابراین ما در مشاوره در هنگام معرفی خودرو همواره سعی بر این داریم که بر اساس بودجه مشتری، خودرویی با امکانات قابل قبول به خریدار محترم معرفی نماییم.
طراحی: طراحی داخلی و خارجی در هنگام رونمایی از یک خودرو، شاید جز اولویتهای اصلی یک خودرو محسوب نشود اما اولین موضوع داغ و بحث برانگیز در تمامی نقد و بررسیها بهشمار میآید و در انتخاب و خرید یک خودرو نیز در وهلهی اول توجه مشتری به ظاهر خودرو جلب میشود. لذا طراحان خودرو در تمام نقاط دنیا همواره در راستای یک طراحی متفاوت برای خودرو و ایجاد تمایز در میان بازار رقبا در تلاش هستند. با توجه به اینکه ظاهر یک خودرو به سلیقه خریدار بستگی دارد لذا ما در تیم مشاوره بر اساس ویژگیهای ظاهری مد نظر هر یک از خریداران، خودرویی با طراحی و ظاهر مناسب به آنان معرفی خواهیم کرد.
قدرت و شتاب: از معیارهای بسیار ضروری یک خودرو و الویتهای اصلی هر خریدار، قدرت و شتاب خودرو است که این دو عامل در هنگام معاملات خودرو نیز نقش ویژه و تعیین کنندهای دارند. تجربه نشان میدهد که اکثریت خریداران به دنبال خرید خودرویی پر قدرت با شتابی رضایت بخش هستند اما همانطور که در مطالب قبلی ذکر شد، متأسفانه خودروهای داخلی موجود در کشور (به جز چند مورد محدود) از تنوع قابل قبولی در این زمینه برخوردار نیستند و در نتیجه اغلب خریداران در انتخاب یک خودرو با قدرت، سرعت و شتاب مطلوب دچار مشکل میشوند. اما جای نگرانی وجود ندارد چرا که ما با در نظر گرفتن این ویژگیهای مهم و تأثیرگذار جهت انتخاب یک خودروی ایدهآل در کنارتان هستیم.
به روز بودن مدل: متأسفانه اکثریت افراد از مفهوم صحیح به روز بودن خودرو اطلاعی نداشته و اغلب بر اساس شنیدههای خود از منابع غیر معتبر درباره این موضوع نظر میدهند. شاید به روز بودن تکنولوژیهای بهکار گرفته شده در یک خودرو حائز اهمیت باشد اما این عامل به تنهایی معیار مناسبی برای خرید خودرو محسوب نمیشود و باید به نکات دیگر نیز توجه گردد.
جهت درک بهتر این مطلب از یک مثال استفاده میکنیم؛ در مقایسه میان دو خودروی تویوتا کمری ۲۰۰۷ و سراتوی سایپا که خودرویی به نسبت جدید و آپشنال محسوب میشود، اکثر افراد سراتو را خودرویی به روز فرض میکنند و به تنهایی با همین یک معیار اشتباه، تویوتا کمری را از این مقایسه حذف مینمایند، در صورتی که تویوتا کمری از لحاظ قدرت، استهلاک و موارد فنی دیگر می تواند گزینه مناسبتری باشد.
استهلاک پایین: همانطور که در پاراگرافهای قبلی اشاره شد، استهلاک پایین خودرو به ویژه در دراز مدت از نکات ضروری و غیرقابل چشم پوشی است، زیرا در غیر اینصورت با وجود افزایش سرسام آور قیمت قطعات و لوازم یدکی خودرو، هزینههای جانبی خودرو افزایش خواهد یافت چرا که استهلاک زیاد ممکن است منجر به تعویض قطعات خودرو شود.
دسترسی آسان به قطعات و خدمات: این معیار به طور معمول برای تمام خریداران حائز اهمیت است. البته اگر خریدار برای مدت زمان کوتاه یا کارکردی کمتر از ۱۰ هزار کیلومتر قصد خرید خودرو داشته باشد، کمی از اهمیت این موضوع کاسته میشود اما در غیر اینصورت برای آن دسته از خریدارانی که در دراز مدت قصد استفاده از خودرو و به خصوص سفر به شهرهای مختلف را دارند، دسترسی به قطعات و خدمات فاکتوری الزامی محسوب میشود.
بهعنوان مثال لوازم یدکی و مکانیکیهای اختصاص یافته به خودروی میتسوبیشی اوتلندر بسیار محدود بوده و انحصار آن در دست نمایندگیها قرار دارد که اغلب از این وضعیت استفاده ناروا میشود. تیم مشاوره خرید خودرو باید با توجه به شرایط ذکر شده و اهمیت بالای دسترسی به قطعات و خدمات، در تمامی مشاورهها به بررسی این فاکتور برای خودروهای مورد بررسی بپردازد.
بازار معاملاتی مطلوب: این معیار در طی ۱۰ سال گذشته در کشور ما اهمیت چشمگیری داشته و خریداران به دنبال خرید خودرویی هستند که از بازار فروش مطلوبی برخوردار باشد تا بتوانند در کمترین زمان ممکن در بازار خودروی خود را بفروشند. متأسفانه یا خوشبختانه مشاورین خودرو نیز پیش از خرید خودرو به بازار فروش آن فکر میکنند چرا که در شرایط فعلی کشور ما و به¬خصوص با وجود بسیاری از حوادث غیر مترقبه، بازار معاملاتی یک خودرو از عوامل بسیار مهم و ضروری بهشمار میآید. به عنوان مثال خودروهای چینی و برخی از خودروهای شرکت نیسان و یا رنو بازار فروش خوبی ندارند لذا خریدار محترم در زمان انتخاب این خودروها باید این مسائل را در نظر بگیرد.
مشاوره تلفنی با کارشناس بازار خودرو
مجموعه «اُتولِ تو» با برخورداری از مشاورین و کارشناسان توانمند و با تجربه، در مسیر انتخاب خودرو و خرید آن بر اساس شرایط خاص شما در کنارتان است. هدف و تمرکز اصلی ما اول مشاوره با کارشناس بازار برای پیشنهاد خودروی مناسب شما توسط تیمی مجرب است که چندین سال مهارت و تجربه کافی کسب نمودهاند.
سپس چنانچه در هنگام خرید خودرو به خدمات کارشناسی خودرو در محل نیاز داشتید، کارشناسان ما جهت بازدید خودرو به محل مورد نظر اعزام میشوند.
حتی اگر تمایل داشتید، میتوان با خدمت «خرید خودرو»، تمام مراحل خرید را به عهده کارشناسان شرکت گذاشت و خرید بدون دردسر یک خودروی کارشناسی شده و با قیمت مناسب را تجربه کرد.